[ストアポリシー] 腕章の帽子.コム　ご発送・納期・送料・消費税・ご決済方法・返品について

●大手企業さま、公官公庁様、学校様等、納入実績多数あります。刺繍腕章作製専門店です。
刺繍腕章加工専門店です。　

【ストアーポリシー】
ご注文の確認・納期・送料・手数料・消費税・ご決済方法・返品について

ご注文の確認

お客様がご注文後、サーバーから自動返信にて注文の控えメールが届きます。
当店にメールが届きますと、すぐに（即日～翌々日までに）必ずご注文内容確認のメールを返信致し、
あわせて在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡致します。
３日以上、注文確認のメールが届かない場合はサーバーの不調等でご注文が届いていないことがございます。
その際には、お手数ですが、メールでおしらせください。

納期・お届け期間

受注生産の為、約１０日間～2週間でお届け致します。お急ぎの場合は極力対応させていただきますが、
時期によってはご対応できない場合もございますので、ご了承ください。
お急ぎをご希望の場合はご注文時にお知らせくださいますと幸いです。料金割り増しなどをお願いする場合もございます事をご了承ください。

日曜日はご発送作業をいたしませんのでご留意くださいませ。

送料・手数料について

【送料および梱包手数料として】

　※ １箇所のご発送につき　全国一律\650

　
・代金引換のみ\324の手数料がかかります。

　銀行振込みの際の手数料はご負担願います。
　他ご決済は手数料は無料です。（当社が負担します）

消費税について

消費税込みの表記になっております。

お支払い方法

クレジットカード決済（VISA,MASTER,JCB、アメックスがご利用できます。）
　※クレジット番号はSSLで安全に登録できます。

銀行振込（前払いです。ご入金確認後のご発送となります。）

代金引換（商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。手数料が\324がかかります）

返　品

オーダーメイドという製品特性上、他への転売ができかねます。
イメージ違いのご理由でのご返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦くださいませ。

・【シュミレーション作成サービス】もいたしております。ご希望の方はオーダーフォームの備考欄にてご指示ください。

【当方の手違いによる色・加工等の間違い】が発生しました場合は
もちろん、返品・再加工に対応させていただきます。
その場合は、【商品お受け取り後、7日間以内】に弊社までご連絡ください。
その際に発生する送料等に関しましても、全額当社負担いたします。

領収書発行について

すべてのご注文につき、納品書兼領収書を発行させていただいております。

「領収書発行例」


刺繍入りの場合	刺繍なしの場合

※代引きの場合は配達された際の宅配業者様の領収書を「領収書」とさせて頂いております。但しご要望があれば再発行いたします。（※再発行の旨明記します）

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●ご質問等ありましたら、メールにてお尋ねくださいませ。
　【良くいただくご質問＆回答集をまとめました】まずはご一読ください。

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