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帽子通販/ オリジナルキャップ 1個からオリジナルキャップが作れます。既製の帽子に刺繍加工して出来上がり!どなたでも簡単にご注文できます。




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良くあるご質問とご回答(FAQ)

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●今までにお客様から寄せられたご質問の中で特に良くあるご質問への回答集です。
 
注文段階でのご質問
 注文するにはどのようにしたら良いのでしょうか?(電話でも注文できますか?)

 注文したらどのぐらいの期間でできますか?(納期はどのぐらいですか?)

料金に関するご質問
 料金はどのようになっていますか?
 たくさん作りたいんですが、割り引いてもらえますか?
 割引はかごで自動計算されるのでしょうか。
 送料はいくらですか。
オリジナルロゴに関するご質問
 文字だけでなく、自分がデザインしたデータを刺繍してもらうことはできますか?
 オリジナルのデザインは何個から受け付けているのですか?
 どんな画像データでも入れられるんですか?
 ロゴの大きさ、形は一緒でも色が変われば、 新たに刺繍データ作成代金は発生するのですか?
 ページに掲載していない書体で文字をいれたいのだけど・・・
 ♪や★ ☆ などの記号は刺繍できますか?
 縁取り加工はどの書体でもできますか?
 「レイアウトパターン」のページに載っていないレイアウトにしたいんですが。
 ファイヤーパターンの文字を入れたいのですが。
加工内容に関するご質問
 漢字は入れられますか?
 自分の名前(ネーム)を入れられますか?
 アジャスターそのものにはネームは入れられますか?
 3Dフォーム加工というのは何ですか?
 [FLEXFIT]には左下に小さく入れるというパターンはできないんでしょうか?
帽子のカスタマイズに関するご質問
※基本的に帽子のカスタマイズは受付いたしておりませんのでご了承くださいませ。

 
 全くのオリジナルの生地・デザイン・大きさで帽子を作りたいのだけど・・・
  ・つば部分の色やトップ・ボタンの色だけを別の色に変更したいんですが・・・
  ・つば部分に刺繍をいれたいのですが・・・
  ・つばを長くしていただきたいのですが・・・

  ・つばに入っている刺繍の色を変更できませんか?(アポロキャップなど)

  ・帽子のサイズを大きくしたり、深くしたりして欲しいのですが・・・
お持込に関するご質問
 自分で購入した帽子を持ち込みで刺繍してもらうことはできますか?
決済方法に関するご質問
 決済方法はどんなものがありますか?(銀行振込は可能ですか?)
 セブンイレブン決済は使えないのでしょうか?
ページ上にない帽子へのリクエスト
 [FLEXFIT]にはL-XLサイズというのがあると思いますが、おいてませんか?
 [FLEXFIT]にはS-Mサイズというのがあると思いますが、おいてませんか?
 米軍や自警団がかぶっているようなベレー帽はありますか?
 こんなキャップはありませんか? 〜は在庫がありますか? 
品切れの商品について
 品切れしている商品が欲しいのですが、いつ入荷しますか?
ギフト包装について
 プレゼント・ギフト用にラッピングして欲しいのですができますか?
注文するにはどのようにしたら良いのでしょうか?
(電話でも注文できますか?)


お電話でのご注文は5個以上の場合に承ります。ただ、刺繍加工商品につきましては、お電話でのご注文ですと間違いが多発しますので
FAXやメール、場合によっては郵送にて確認をお取りします。
何卒ご理解をお願いいたします。

刺繍なしの無地商品のみの場合でも必ずFAX、メール等で確認をさせてくださいませ。

●FAXからのご注文はお受付しておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 (FAX番号  092-510-0548)

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注文したらどのぐらいの期間でできますか?

加工内容や数量にもよりますが、 約10日間〜2週間ほどでお届けとなります。
(在庫切れの商品の場合はお取り寄せにもう少しお時間がかかります)

オリジナルデザインの刺繍などの場合はプラス2日〜1
週間程度見てください。

出来上がった商品は出来上がり次第、順次ご発送しておりますので、繁忙期でなければ
それより少し早くお出しする事も可能です。

お急ぎならば極力納期併せますが、発送便をタイムサービス便にしていただくなど割り増し料金が発生する場合がございます。
ご了承くださいませ。

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料金はどのようになっていますか?

当店標準のレイアウトパターンに関しては帽子無地料金+刺繍料金という計算でいたしております。
(パターンによってこれより安いもの、また高いものがございます。)


  ●オリジナルデザインのロゴ等の刺繍に関しましては別途見積りとさせていただいております。

消費税は別途です。 代引きの場合は手数料が\324がかかります。送料はすぐ下をご覧ください。

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送料はいくらですか?

送料・梱包手数料として

全国一律\650を頂戴しております。
(※お届け先1カ所につき、上記代金を頂戴します)

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漢字は入れられますか?
はい。もちろん可能です。
漢字書体は7種類用意してあります。
(こちらご参照ください。)

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文字だけでなく、自分がデザインしたデータを刺繍してもらうことはできますか?

はい。もちろん大丈夫です。

◆まずこちらのお見積りフォームからお問い合わせください。

オリジナルデザインの場合、刺繍データをつくるのに別途作業料金がかかります。
通常のロゴデザイン等は\3,000〜\5,000(消費税別途)
程度を頂いておりますが、大きなデータ・複雑なデータ等は \5,000〜\10,000(消費税別途)程度かかる場合も有ります。
まずはデータをお送りいただければ迅速にお見積もり致します。
ちなみにこの時作成した刺繍データは3年間程度は当方で保管し、再利用にあたっては一切料金はかかりません。
(つまり初回作成時だけに料金がかかります)


◆こちらのページに【オリジナルデザイン】作成について、纏めました。ご一読ください。

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  オリジナルのデザインは何個から受け付けているのですか?
    はい。最低1個から受け付けております。

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  ◆どんな画像データでも入れられるんですか?

   既製品に入れる、という制約上、複雑なデザイン・細かい縁どり等はきれいに入りません。
どうしてもずれが出てきてしまいます。
どの程度までOKかというのは、なかなか難しく、お客様の方での判断は出来かねると思いますので、
これもまず画像データを送りいただければ、すぐにご返答致します。

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   ロゴの大きさ、形は一緒でも色が変われば、 新たに刺繍データ作成代金は発生するのですか?

   はい。色変更の場合はデータ作製代金はかかりません。

  (※極端に色数が増えるなどの場合には、データそのものを修正する必要がございますので、
修正代金が発生する場合がございます。この場合は初回に色数の多い方のデータをご提出ください)

  ●同一のデータを使って色を変更して刺繍加工する場合などはデータ修正代金は一切不要です。


   ◆まずこちらのお見積りフォームからお問い合わせください。

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  ページに掲載していない書体で文字をいれたいのだけど・・・

   これもオリジナル・ロゴデザインと同じ扱いになります。(上記参照ください)

   ◆まずこちらのお見積りフォームからお問い合わせください。

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  ♪や★ ☆ などの記号は刺繍できますか?

  はい。標準では★☆♪はご用意しておりますが(ハートもあります)、他の記号はございません。
別途作製代金が必要になります。なにとぞご了承くださいませ。

   ◆まずこちらのお見積りフォームからお問い合わせください。

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  縁取り加工はどの書体でもできますか?

  縁取り加工は標準の書体にはついておりません。
すべてオリジナル(オーダー)でお作りする事になります。
別途作製代金として、\3,000(消費税別途)〜がかかります。

   ◆まずこちらのお見積りフォームからお問い合わせください。

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  ◆「レイアウトパターン」のページに載っていないレイアウトにしたいんですが。
   はい。可能な限り対応いたします。ただし、帽子に収まるような範囲にしないといけませんので、制限が有ります。
帽子の場合、高さ55ミリ、横幅120ミリが最大の大きさによります。
また、ウオッシュドキャップなどフロントが柔らかいものはあまり大きく入りません。

エプロンの場合も制限があります。(商品によって変わってきます)

まずはお手数ですが、詳細をお知らせください。

◆こちらのお見積りフォームからお知らせください。

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  【FLAME】キャップのページにあるファイヤーパターンの文字で「F」以外はありますか?

   申し訳ないのですが、あの書体はアルファベット全部の文字があるわけではありません。
左端がまっすぐのもので、SANSERIF体でしたらご対応させていただきます。
(B,D,E,F,H,I,K,L,M,N,P,R,U,V,W)
その他の文字はご対応できません。

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たくさん作りたいんですが、割り引いてもらえますか?

はい。
同じ刺繍のものを2個以上一緒にご注文いただければ割引をいたします。
詳しくは下記ページをご覧ください。

https://www.bousi.com/cap/waribiki.htm

●【帽子】を50個以上の作製をお考えのお客様にはこちらのページをご参照くださいませ。

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割引はかごで自動計算されるのでしょうか。

あいにく、そこまで自動化がされておりません。 当店の場合は、刺繍加工する内容や、数量等で単価が変わりますし、
またある程度専門の知識をもったものが対応しなければなりませんので、 担当の人間が対応させていただくようにしております。

ご不安がおありの時はまずこちらのお見積りフォームからお問い合わせください。

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全くのオリジナルの生地・デザイン・大きさで帽子を作りたいのだけど・・・
申しわけありません。
当店のサービスはあくまでも、既製のキャップに文字やデザイン等の刺繍をいれてお届けするサービスです。
従いまして、帽子そのものをお客様のご要望どおりにお作りすることは出来ません。
あしからずご了承ください。

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   ◆つば部分の色やトップ・ボタンの色だけを別の色に変更したいんですが・・・

    申し訳ありません。
帽子そのものは既製品でございますので、変更はできません。
こちらに製品一覧がございます。この中からお選びくださいますようお願い申し上げます。
どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

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   ◆つば部分に刺繍をいれたいのですが・・・

    申し訳ありません。
ツバ部分には一切の刺繍加工ができません。
以前受付けていましたが加工に従事するものがいなくなりましたので完全に受注をストップいたしました。
     何卒どうぞよろしくお願いいたします。

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   ◆つばを長くしていただきたいのですが・・・

    申し訳ありません。
帽子そのものをカスタマイズする必要があります。当店では行っておりません。

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   ◆つばに入っている刺繍の色を変更できませんか?(アポロキャップなど)

    申し訳ありません。
帽子作製時に刺繍を既にいれておりますので、変更する事ができません。
 

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   ◆サイズを大きくして欲しい、深さを深くして欲しい。

    申し訳ありません。
帽子そのものは既製品でストックしているものですから、変更することはできません。
どうぞご了承くださいませ。

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自分の名前(ネーム)を入れられますか?

はい。もちろん承ります。
ネームを入れる場所は左側面か、バックのアジャスター上部になります。
書体・色等はお好きなものが選べます。

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   ◆アジャスターそのものにネームを入れられますか?

通常当店でさせていただいているネーム加工サービスは
・アジャスター上部にあいている空間(”くり”と呼んでいます)の上部分
・左横
の2箇所です。

アジャスターそのものに直接いれて欲しいというご要望もございますが、申し訳ありませんが当店では行っておりません。
何卒ご了承くださいませ。

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自分で購入した帽子を持ち込みで刺繍してもらうことはできますか?
申しわけありません。
お持ち込みの帽子への刺繍加工は承っておりません。
帽子のサイズ、生地素材、形等で、刺繍の要領が全く変わって参ります。
当店では、お客様に販売するまえに、必ずテストで刺繍加工をし、可能なものだけをお売りしております。
そういった次第でお受けすることができません。どうぞご了承ください。

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米軍や自警団がかぶっているようなベレー帽はありますか?
申しわけありません。 当店ではお取り扱いがございません。
こちらに製品一覧がございます。この中からお選びくださいますようお願い申し上げます。

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3Dフォーム加工とはどういったものでしょうか?

はい。これは厚さ約3ミリの板状のポリウレタン素材を刺繍の下に引いて加工することです。
この加工をしますと、刺繍が立体的に盛り上がってできます。
比較的単純な文字(英字など)や、大きな文字(3cm程度)の加工に向いています。
複雑なものや小さな文字にはできません。

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決済方法はどのようなものがありますか?
はい。以下のご決済方法がご利用いただけます。

  • クレジットカード決済(各種クレジットカードがご利用できます。)
     ※クレジット番号はSSLで安全に登録できます。

  • 銀行振込(ご入金確認後のご発送となります。)
  • 代金引換(商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。手数料が\324がかかります

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  • セブンイレブン決済はなくなったのでしょうか。

    はい。申し訳ありません。
    セブンイレブン決済は廃止させていただきました。
    代引き、クレジットカード、銀行振り込みのいずれかでお願いいたします。

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    [FLEXFIT]のL-XLサイズはおいてませんか?

    「FLEXFIT」キャップにつきまして、当店は正規日本代理店を通じて仕入れを行っております。
    正規代理店が取り扱っているサイズは「M-XL」サイズというものになります。

    日本と海外のサイズの規格の違いによって、表現に差が生じているだけで、
    全く同じサイズですので、ご安心ください。

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    [FLEXFIT]のS-Mサイズはおいてませんか?

    「FLEXFIT」キャップにつきまして、当店は正規日本代理店を通じて仕入れを行っております。
    正規代理店が取り扱っているサイズは「M-XL」サイズのみになります。
    従いまして当店ではS-Mサイズは取り扱っておりません。あしからずご了承ください。

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    [FLEXFIT]には左下に小さく入れる刺繍加工はできないんでしょうか?
    はい。申し訳ないのですが、できません。
    FLEXFITはつば近く、もしくは中央部近くの湾曲が大きく、この箇所に刺繍を入れると曲がって入ってしまいます。
    そういった理由で刺繍加工できません。何卒ご了承くださいませ。

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    こんなキャップはありませんか?〜はいつ入荷しますか?〜は在庫ありますか?

    当店がお取り扱いしているキャップは下記ページのものですべてです。

    「製品一覧」

    それ以外のものは現在ありませんので何卒ご了承くださいませ。


    ●新商品へのリクエスト等はメール(下記フォームでも可)でお願いいたします。

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    プレゼント・ギフト用にラッピングをして欲しいのですができますか?


    ●申し訳ありません。
    ラッピングについては当方では致しておりません。
    お客様の方でご用意願います。何卒どうぞよろしくお願いいたします。

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    ご利用ガイド 詳しくはこちら

     

    ●当社プライバシーポリシー

     

    ご注文について
    ご注文をいただきましたら、即日〜翌々日までに必ずご注文内容確認のメールを返信し、在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡いたします。

    納期・お届け期間
    刺繍入り製品及びプリント入り製品について
    約10日間〜2週間程度頂戴しております。
    刺繍・プリントなし製品について
    取寄せ商品などもありますので、
    こちらから納期ご連絡します。
    (至急のご発送には対応できかねる場合がありますことをご了承ください。) また、 日曜日はご発送作業をいたしませんのでご留意くださいませ。
    ただし品切れなどの場合はこの限りではございません。納期予定日をメールでご連絡いたします。

    店舗休業日について
    日曜日は基本的にお休みをいただいております。
    ご注文翌日にご発送しています。
    (ピンクの部分はお休みです。)

    ・土曜日・日曜日定休です。

    上記の日にちは
    お見積もりや問い合わせへの
    ご返信はお休みさせていただきます

     


    お支払い方法
    クレジットカード決済
    (VISA,MASTER, JCB、アメックスがご利用できます。)
    ※クレジット番号はSSLで安全に登録できます。
    銀行振込(前払いです。ご入金確認後のご発送となります。)
    代金引換(商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。(手数料が324円かかります

    領収書発行について 

    すべてのご注文につき、納品書兼領収書を発行させていただいております。

    「領収書発行例」

    領収書1 領収書2
    刺繍入りの場合 刺繍なしの場合
    ※代引きの場合は配達された際の宅配業者様の領収書を「領収書」とさせて頂いております。 但しご要望があれば再発行いたします。(※再発行の旨明記します)

    返品について
    刺繍なし・無地でご購入の商品
    商品到着後7日以内に限り返品・交換いたします。(未使用・汚損・破損なしに限ります)
    「当方の手違いによる返品」以外は、誠に恐れ入りますが 往復送料はご負担ください。
    極力サイズ等のご指定間違いをなくすために【サイズ測定方法】【簡易メジャー作成方法】なども記載しております。
    刺繍あり商品
    オーダーメイドという製品特性上、オーダー後のキャンセルはご容赦くださいませ。
     

    送料・手数料について

    送料および
    梱包手数料
    全国一律650円
    代引手数料 代金引換のみ324円の手数料がかかります。
    銀行振込みの際の手数料はご負担願います。
    他ご決済は手数料は無料です。(当社が負担)
    ご質問等ありましたら、メールにてお尋ねくださいませ。
    良くいただくご質問&回答集をまとめました】
    まずはご一読ください。
    E-mail:hensin_3@bousi.com
    ・お電話ですが、少人数での運営のため、出られない場合が有りますことをご了承ください。
    できましたらメールにてご連絡くださいましたら幸いです。
    ●上記にないご質問・ご要望等、こちらからご送信ください。

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